Tietosuojakäytäntö
EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ- JA TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖILMOITUS
Tämä evästeiden käyttö- ja tietosuojakäytäntöilmoitus (jäljempänä Ilmoitus) sisältää hyödyllistä tietoa siitä, miten ja mihin tarkoitukseen Bright Inside OÜ kerää, käsittelee ja jakaa henkilötietoja (tietoja). Tietosuojakäytäntö perustuu yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR).
Tietosuojakäytännön tarkoituksena on suojella asiakkaiden yksityisyyttä Viron tasavallan lakien ja Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti.
”Henkilötietot” tarkoittavat mitä tahansa tietoa tunnistettuun tai tunnistettavaan luonnolliseen henkilöön, kuten nimeä, osoitetta, sähköpostiosoitetta sekä tietoja verkkosivujemme käynneistä, sosiaalisen median kanavista ja palveluidemme käytöstä.
Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästeiden käytön sekä henkilötietojen käsittelyn ehdot ja -säännöt, kuten evästekäytännössämme ja tietosuojakäytännössämme on kuvattu.
Voimassa 21.01.2021 alkaen
1. KENEN DATAA BRIGHT INSIDE OÜ KÄSITTELEE?
Bright Inside OÜ on henkilötietojen valvoja, ja jos sinulla on kysyttävää, kirjoita klienditugi@abielusormused.com
Bright Inside OÜ käsittelee asiakkaidensa ja yhteyshenkilöiden tietoja, jotka ovat ilmaisseet halunsa käyttää palveluitamme tai ovat aiemmin käyttäneet palveluitamme.
Joissakin tapauksissa käsittelemme henkilötietoja, jotka ovat saatavilla julkisista lähteistä.
2. ASIAKKAAN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET JA OIKEUDELLISET PERUSTEET
Käsittelemme markkinointikanaviemme vapaaehtoisten käyttäjien ja palveluiden käyttäjien sekä asiakkaidemme (mukaan lukien asiakasedustajat) henkilötietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sekä tarjotaksemme potentiaalisille asiakkaille korkealaatuisempaa palvelua ja tietoa.
Jos Bright Inside OÜ käsittelee henkilötietoja näihin tarkoituksiin, käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme varmistaa palveluidemme oikea ja laadukas tarjonta.
Bright Inside OÜ:n markkinointikanavista (mukaan lukien verkkosivusto) keräämme tietoa niiden käytöstä ja potentiaalisten asiakkaiden kiinnostuksen kohteista ymmärtääksemme paremmin asiakkaidemme todellisia etuja, tarjotaksemme laadukkaampaa tietoa sekä parantaaksemme verkkosivuston toiminnallisuutta ja käyttäjäystävällisyyttä.
Tässä tapauksessa käsittelyn oikeudellinen perusta on oikeutettu etumme ymmärtää paremmin asiakkaidemme tarpeita ja tarjota parempaa palvelua.
Esimerkiksi Bright Inside OÜ käsittelee tietoa asiakkaan ostokäyttäytymisestä, uutiskirjeiden lukemisesta ja avaamisesta sekä mainosten avaamisesta tavoitteenaan tarjota asiakkaalle heidän toivomansa tarjoukset ja sisältö.
Bright Inside OÜ käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Bright Inside OÜ:n asiakaskunnan luominen ja hallinta;
- uusien palveluiden tarjoaminen asiakkaalle;
- Bright Inside OÜ:n palveluiden analysointi ja parantaminen;
- lakien vaatimusten noudattaminen;
- asiakaskysymyksiin vastaaminen;
3. MITEN DATA KERÄTÄÄN
Yleissääntönä keräämme henkilötietoja suoraan henkilöiltä ja heidän suostumuksellaan. Lisäksi käytämme automaattisia tiedonkeruutyökaluja, kuten evästeitä ja muita seurantatyökaluja, optimoidaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta ja tarjotaksemme parempia palveluita asiakkaillemme.
Keksit ja pikselitagit ja miten niistä pääsee eroon
Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin lähettää käyttäjän selaimeen ja tallentaa käyttäjän tietokoneen kovalevylle, jolloin käyttäjän asetukset voidaan muistaa, kuten fonttikoko, viestintäkieli, laitetiedot, kävijätilastot jne.
Kaikki verkkoselaimet on asetettu sallimaan evästeet oletuksena, mutta selaimen asetuksia voidaan yleensä muuttaa niin, että selain hylkää evästeet kokonaan, estää kolmannen osapuolen evästeet tai ilmoittaa käyttäjälle jokaisesta lähetetystä evästeistä.
Pikselitunnisteet ovat pieniä koodinpaloja verkkosivustolla, joiden avulla verkkosivut voivat lukea ja asettaa evästeitä. Ne aktivoituvat, kun käyttäjä avaa sähköpostin tai saapuu verkkosivustolle, minkä jälkeen kolmannen osapuolen evästeet ladataan tai rekisteröityy, että käyttäjä on avannut sähköpostin.
Bright Inside OÜ käyttää seuraavia evästeitä:
- Istuntoevästeet (väliaikaiset evästeet), joiden tarkoituksena on mahdollistaa palvelun käyttö.
- Pysyvät evästeet (tallennetaan käyttäjän tietokoneelle selaimen sulkemisen jälkeen), joiden tarkoituksena on muistaa asiakkaan valinnat Bright Inside OÜ:n verkkosivuilla.
Tarkemmin sanottuna Bright Inside OÜ käyttää:
- analyyttiset evästeet, jotka keräävät tietoa siitä, miten verkkosivustoa käytetään. Esimerkiksi, mitkä sisältösivut ovat eniten vierailtuja tai mitä kävijät etsivät sivustolta, jne. Nämä evästeet eivät kerää tietoa, jonka avulla verkkosivuston käyttäjä voitaisiin tunnistaa suoraan. Tähän kuuluvat esimerkiksi Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook.
- Mainosevästeet, jotka auttavat tarjoamaan mainoksia, jotka on kohdennettu käyttäjän kiinnostuksen kohteisiin. Esimerkiksi abielusormused.com sivuun on liitetty Facebook Pixel -koodi, ja jos et enää halua nähdä sivuston mainosta Facebookissa, voit poistaa sen käytöstä. Avaa https://www.facebook.com/ads/preferences ja poista valinta ”Mainostajat, joiden kanssa olet ollut vuorovaikutuksessa”.
- kolmannen osapuolen evästeet, kuten Youtube ja Google Maps.
Käyttäjällä on oikeus kieltäytyä evästeiden tallentamisesta tietokoneelle. Pyynnöstä käyttäjän on muutettava selaimensa asetuksia.
Ohjeet yleisimmin käytettyjen verkkoselainten asettamiseen:
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835
Crome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Clear%20Recent%20History
Ooppera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Evästeitä estäessään käyttäjän on otettava huomioon, että kaikki verkkosivuston toiminnot eivät välttämättä enää ole käyttäjän käytettävissä.
4. KÄSITELLYT HENKILÖKOHTAISET TIEDOT (MUKAAN LUKIEN TIEDOT)
Bright Inside OÜ voi käsitellä seuraavia henkilötietoja (mukaan lukien tiedot):
Yhteystiedot – nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite.
Automaattisesti kerätty data – käyttäjän verkkoselaimesta vastaanotettu tieto, mukaan lukien selaintyyppi, laitetyyppi, viestintäkieli, verkkosivuston osoite, josta käyttäjä saapui, katsotut sisältösivut sekä käyttäjän IP-osoite ja muut liikennetiedot.
Käyttäjän toimet suhteessa Bright Inside OÜ -sähköposteihin – mukaan lukien tiedot siitä, mitkä sähköpostit, milloin ja miten käyttäjä avautui.
Muut henkilökohtaiset tiedot – jotka olet tehnyt julkisesti saataville tai saataville meille kolmansien osapuolten sosiaalisissa verkostoissa, kuten LinkedInissä, Facebookissa, Google Plusissa, Instagramissa jne.
Bright Inside OÜ ei käsittele erityisiä henkilötietokategorioita tietorekisterinpitäjänä.
5. HENKILÖTIETOJEN JAKAMINEN
Bright Inside OÜ ei siirrä asiakkaan tietoja Euroopan talousalueen (EU) ulkopuolelle.
Bright Inside OÜ ei jaa asiakkaan henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi alla luetelluissa ehdoissa. Kaikki tiedot käytetään vain viestintään ja paremman tuotteen tai palvelun tarjoamiseen.
Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavissa tapauksissa:
- Tuotteiden lähettäminen postitse – henkilöt, instituutiot ja organisaatiot, jotka välittävät tai tarjoavat postipalveluita.
- Valtion valvontaviranomaiset ja poliisi.
- Julkinen palaute asiakkaan suostumuksella.
6. HENKILÖTIETOJEN (DATAN) TURVALLISUUS, KÄYTTÖ JA TALLENNUS
Bright Inside OÜ voi lähettää asiakkaille tietoa palveluistaan, tuotteistaan, uutiskirjeistään ja tarjouksistaan, jos asiakas on antanut meille yhteystietonsa, mutta tämä koskee niin kauan kuin asiakas ei ole pyytänyt lopettamaan viimeisiä toimintoja tai poistunut uutiskirjeen vastaanottajaryhmästä.
6.1. Henkilötietojen turvallisuus
Henkilökohtaisten tietojen turvallinen tallennus on Bright Inside OÜ:n korkein turvallisuusprioriteetti. Pyrimme tekemään kaikkemme estääksemme luvattoman pääsyn, paljastamisen ja muun laittoman käsittelyn. Suojelemme henkilötietojen luottamuksellisuutta ja eheyttä sekä varmistamme pääsyn tietoihin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Olemme ottaneet käyttöön kohtuulliset ja riittävät organisatoriset toimenpiteet sekä tekniset ja fyysiset rajoitukset suojellaksemme keräämämme ja käsittelemämme henkilötietoja. Käytetyt mittarit riippuvat henkilötietojen tyypistä ja niiden julkistamisen mahdollisista seurauksista.
Bright Inside OÜ on ottanut käyttöön tarvittavat tekniset, fyysiset ja organisatoriset turvatoimet suojellakseen asiakkaan henkilötietoja menetykseltä ja laittomalta käsittelyltä.
6.2. Säilytysaika – kuinka kauan säilytämme henkilötietoja?
Bright Inside OÜ säilyttää henkilötietoja vain niin kauan kuin ne ovat tarpeen kerätyn tarkoituksen saavuttamiseksi. Säilytysaika riippuu myös tarpeesta vastata henkilötietojen pyyntöihin, ratkaista ongelmat ja noudattaa lakisääteisiä asiakirjojen säilytysvaatimuksia.
Jos emme enää tarvitse henkilötietoja eikä laki vaadi meitä säilyttämään niitä, poistamme henkilökohtaiset tiedot.
Voimme jatkaa tämän datan käyttöä tilastollisiin tarkoituksiin, mutta vain pseudonymisoidussa tai anonymisoidussa muodossa.
7. ASIAKKAAN OIKEUDET (SUBJEKTI)
Asiakkaalla on oikeus päästä käsiksi Bright Inside OÜ:n käsittelemiin asiakkaan omiin henkilötietoihin sekä oikeus vaatia virheellisten henkilötietojen korjaamista.
Jos asiakkaalla on kysymyksiä oikeuksistaan tai hän on sitä mieltä, että Bright Inside OÜ on loukannut heidän oikeuksiaan henkilötietojensa käsittelyssä, hänen tulee ehdottomasti ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen klienditugi@abielusormused.com
Jos et halua vastaanottaa markkinointiviestintää Bright Inside OÜ:ltä, voit kieltäytyä seuraamalla kunkin markkinointiviestin alatunnisteessa olevia kieltäytymisohjeita tai ottamalla meihin yhteyttä yhteydenottosivumme kautta.
Kohteen oikeudet
Oikeus oikaisuun – tarkoittaa subjektin oikeutta pyytää, että häntä koskevat virheelliset henkilökohtaiset tiedot korjataan ilman kohtuutonta viivytystä.
Oikeus pyyhkiä pois – tarkoittaako subjektin oikeutta pyytää henkilötietojensa poistamista viipymättä, kunhan tietyt lisäehdot täyttyvät.
Tietyissä tapauksissa subjektilla on oikeus rajoittaa henkilötietojensa käsittelyä.
Henkilöllä on oikeus päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä on hänestä ja jotka hän on meille antanut, sekä oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista ja käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja automatisoiduin keinoin.
Datan kohteella on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilökohtaisten tietojensa käsittelyä lain asiaankuuluvien määräysten perusteella, mukaan lukien näiden säännösten perusteella tehty profilointi.
Ellei laissa toisin määrätä, henkilöllä on oikeus olla päätöksen kohteena, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, mukaan lukien profilointiin, joka aiheuttaa oikeudellisia vaikutuksia tai vaikuttaa merkittävästi kohteeseen.
Jos henkilötietojen käsittely perustuu subjektin suostumukseen, hänellä on oikeus peruuttaa tämä suostumus milloin tahansa, ilman että se haittaa suostumuksen perusteella suoritetun käsittelyn laillisuutta.
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä.
8. SEKALAISTA
Bright Inside OÜ pidättää oikeuden yksipuolisesti muuttaa evästeiden käyttöä ja tietosuojakäytäntöä. Evästepolitiikan ja tietosuojakäytännön uusin versio on aina saatavilla tällä verkkosivustolla.
Evästeiden ja tietosuojakäytännön käyttöä säätelevät Viron tasavallan lait. Politiikasta johtuvat riidat tai vaatimukset ratkaistaan Tallinnan Harjun läänin tuomioistuimessa.